Versand & Lieferinformationen

Angaben zum Versand & Lieferung

1. Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

 

2. Versandkosten und sonstige Bearbeitungskosten

Bei Waren, die per Download geliefert werden (z.B. PDF-Gutscheine zum Selbstausdrucken) sowie beim Versand von Prospekten oder Informationsmaterialien erhebt die Siebenquell GesundZeitResort GmbH & Co. KG (Siebenquell) keine Versand-, Bearbeitungs- oder Systemgebühren.

Bei Rücksendung von Fundsachen der Gäste werden die im Zeitpunkt des Versands geltenden Preise der Deutschen Post AG sowie der DHL International GmbH weiterverrechnet.

 

3. Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen im In- und Ausland haben Sie grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per PayPal

Bei der Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Von dem zu entrichtenden Rechnungsbetrag dürfen keine Bank- oder andere Kosten abgezogen werden. Der Käufer trägt die Kosten für die Auslandsüberweisung selbst.

Bei nicht vollständiger Begleichung des Rechnungsbetrages ist das Siebenquell nicht verpflichtet die bestellte Ware zu versenden oder herauszugeben.

Sobald der Rechnungsbetrag auf dem Konto des Siebenquell sichtbar ist, werden die bestellten Waren – wie unter „4. Lieferzeiten“ beschrieben – versandt.

 

4. Lieferzeiten

Download-Artikel (insbesondere Gutscheinartikel) werden Ihnen grundsätzlich als PDF-Datei per E-Mail direkt nach Abschluss der Bestellung – auf die von Ihnen, bei der Bestellung angegebene Mailadresse übersandt. Der Gutschein befindet sich als PDF-Dokument in der Anlage der E-Mail.

Soweit Sie keine E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre bestellten Gutscheine auch in der Bestellbestätigung erneut downloaden. Sollte sich keine Mail mit Anhang finden lassen, kontaktieren Sie bitte die Rezeptionsleitung unter der Servicenummer: 09253 954600 oder per Mail info@siebenquell.com.

Soweit es sich nicht um Download-Artikel handelt und in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, wird Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und die Waren innerhalb von fünf Werktagen im Inland zugeschickt. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bei Lieferungen im Inland ist der Kunde verpflichtet, sich mit dem Siebenquell in Verbindung zu setzen, wenn er die gekauften Artikel nicht innerhalb von zwei Wochen nach Auftragserteilung erhalten hat.

Die Lieferzeiten für Waren sind je nach Ausland sehr unterschiedlich. In unsere Nachbarländer liegen diese in der Regel zwischen 1 und 2 Wochen. Über die genauen Lieferzeiten gelten die Angaben zur Laufzeitorientierung der Deutschen Post AG sowie der DHL International GmbH.

Für Lieferverzögerungen, die durch die Deutsche Post AG, DHL oder sonstige Logistikunternehmen verschuldet sind, übernehmen wir keine Haftung.