Häufig gestellte Fragen – FAQ
Häufig gefragt, direkt beantwortet. Für den Aufenthalt im Siebenquell Hotel haben wir Ihnen hier die meist gestellten Fragen (FAQ) direkt beantwortet. Keine Antwort auf Ihre Frage dabei? Kein Problem – nehmen Sie gerne telefonisch Kontakt mit uns auf. Wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Rezeption: 09253 95460 0
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie früher anreisen, können Sie vorab Ihr Gepäck an der Hotelrezeption abgeben.
Nutzen Sie gerne den kostenfreien Hotel-Außenstellplatz oder reservieren Sie sich gegen Gebühr einen Tiefgaragenstellplatz.
In unserer Tiefgarage befindet sich für die Aufladung von Elektroautos eine Ladestation. Sollten Sie eine Schnellladestation für Ihren Tesla benötigen, fragen wir für Sie gerne nach der Verfügbarkeit in unserem Partner- und Nachbarhotel „Kurzentrum Weißenstadt am See“ für Sie nach.
In unserer Tiefgarage finden Sie ausreichend Platz für Ihre Fahrräder.
Die Nutzung der Therme ist für Hotelgäste am Anreisetag ab Check-In (ab 15 Uhr) möglich. Während des Hotelaufenthaltes ist die GesundZeitWelt von 8 bis 22 Uhr zugänglich. Bis 10 Uhr genießen Hotelgäste die Therme exklusiv.
Early Check-In Nutzen Sie die Wasser- und Saunawelt sowie GesundZeitReise bereits ab 12:30 Uhr. € 15/Erwachsener, € 7,50/Kind von 3-12 Jahren, Kinder bis 3 Jahren frei
Nach Check-Out buchen Sie bequem über die Hotelrezeption die Thermennutzung wie folgt auf: bis 16 Uhr für € 20/Erwachsener, € 10/Kind von 3-12 Jahren, bis 20 Uhr für € 29/Erwachsener, € 14,50/Kind von 3-12 Jahren
Ein Late-Check-Out mit Zimmer- und Thermennutzung ist auch möglich, jedoch nur vor Ort und nach Verfügbarkeit buchbar: bis 16 Uhr für € 30/Erwachsener, € 15/Kind von 3-12 Jahren, bis 20 Uhr für € 40/Erwachsener, € 20/Kind von 3-12 Jahren.
Während Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen kostenfrei eine Badetasche mit Bademantel und Badetuch zur Verfügung.
Bei Bedarf können Sie gerne Ihr gelbes Badetuch an der Hotelrezeption tauschen.
Teilen Sie uns gerne frühzeitig – vor Ihrer Anreise – ihre Allergien und Unverträglichkeiten mit. Unser Küchenteam stellt Ihnen entsprechend spezielle Menüs zusammen.
Sie können sich gerne mit Ihrem Hund in der Hotellobby aufhalten.
Sie können am Abreisetag bis 12 Uhr in Ihrem Zimmer verweilen.
Im Bereich der Thermenkassen (Zugang auch über die Wasserwelt möglich) erwartet Sie eine große Auswahl an Badeutensilien inklusive Badebekleidung. Täglich geöffnet von 10 bis 21 Uhr.
Sehr gerne. Gutscheine sowie GesundWertKarten vom Siebenquell GesundZeitResort sind im gesamten Resort als Zahlungsmittel anerkannt.
Bitte beachten Sie bei Bezahlung mit Gutscheinen:
Wir akzeptieren bei Bezahlung vor Ort ausschließlich Ihre Gutscheine im Original. Bitte legen Sie uns diese Originale vor. Wir akzeptieren keine Kopien, keine Fotos auf Ihrem Handy oder per E-Mail an uns gesendete sowie keine im Nachhinein an uns per Post versendete Gutscheine.
Sehr gerne.
Die Zubuchung von Frühstück auf Halbpension (Abendessen in Buffetform) kostet € 28,- pro Person pro Tag bei Buchung vor Ihrer Anreise, ansonsten € 30,- pro Person pro Tag.
Die Zubuchung von Halbpension auf Halbpension Plus (mittags Suppe, Salatbuffet und Gebäckauswahl) kostet € 14,- pro Person pro Tag bei Buchung vor Anreise und für Ihren gesamten Aufenthalt, € 16,- pro Person pro Tag bei Einzelbuchung und Buchung vor Ort.
Nein. Im Rahmen Ihrer Halbpension und Halbpension Plus bestellen Sie Ihre Wunschgetränke zu Mittag und Abend bitte kostenpflichtig bei unserem Servicepersonal vor Ort.
GZW:
Die GesundZeitWelt - Sie besteht aus der Thermalwasserwelt, Saunawelt und GesundZeitReise sowie Fitness-Studio.
WW:
Wasserwelt
SW:
Saunawelt
GZR:
GesundZeitReise
Alle aktuellen Regelungen sehen Sie hier auf einen Blick.
Alle Zimmer, Suiten im Siebenquell GesundZeitResort sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen im Resort gestattet. Bei Zuwiderhandlungen, bei Rauchen im Zimmer, Suite und auf dem Balkon, berechnen wir für Mehraufwand / Sonderreinigung und gegebenenfalls Ausfallzeiten (Nichtbelegung der Zimmer, Suiten) eine pauschale Gebühr in Höhe von € 150,-.
